I 4 KPI per capire se una commessa sta andando male prima della consegna

Perché servono indicatori

Una commessa raramente va male all'improvviso. Di solito mostra segnali settimane prima: ore che crescono più del previsto, acquisti fuori budget, attività in ritardo. Pochi indicatori, controllati con regolarità, permettono di accorgersene in tempo.

KPI 1: ore consuntivate rispetto alle ore stimate

È il campanello d'allarme più semplice. Se a metà lavoro hai già usato l'80% delle ore previste, qualcosa non torna. Va sempre letto insieme all'avanzamento: aver usato il 50% delle ore è un buon segno solo se hai fatto almeno metà del lavoro.

KPI 2: avanzamento fisico

È la percentuale di lavoro realmente completata, stimata da chi segue la commessa per ciascuna attività. Attenzione a non confonderlo con il tempo trascorso: che sia passato metà del tempo non significa che sia stata fatta metà del lavoro.

KPI 3: valore guadagnato (Earned Value)

Il valore guadagnato risponde alla domanda: quanto vale, secondo il budget, il lavoro fatto finora? Si calcola moltiplicando il budget di ciascuna attività per il suo avanzamento.

Esempio: un'attività con budget di 10.000 euro completata al 40% ha un valore guadagnato di 4.000 euro.

KPI 4: scostamento dei costi

Confronta il valore guadagnato con i costi effettivamente sostenuti. Riprendendo l'esempio: se per quel 40% di lavoro hai già speso 5.500 euro, lo scostamento è di −1.500 euro. Stai spendendo più di quanto il lavoro fatto valga secondo il budget.

Il rapporto tra valore guadagnato e costi (4.000 / 5.500 ≈ 0,73) indica l'efficienza di spesa: sotto 1 si spende più del previsto, sopra 1 meno.

Come usarli ogni settimana

• Aggiorna l'avanzamento delle attività in corso.
• Verifica che ore e materiali della settimana siano registrati.
• Guarda le commesse con scostamento negativo o efficienza sotto 1.
• Per ciascuna, decidi un'azione: variante, riorganizzazione, revisione degli acquisti.

Come si fa con Commesse.Cloud

Commesse.Cloud calcola automaticamente budget, consuntivo, valore guadagnato e scostamenti per ogni commessa e per ogni attività della WBS, a partire da ore, materiali e avanzamento. Gli indicatori sono in evidenza in cima alla scheda della commessa.